1. Diretrizes de Frete Grátis
A Riding Times oferece frete grátis em todos os pedidos de e-scooters e e-bikes nos Estados Unidos. Não enviamos para Porto Rico, Guam, Alasca ou Havaí. Nossas entregas são realizadas principalmente pelo frete terrestre da FedEx e estão sujeitas à operação dessas empresas de entrega parceiras. Atualmente, não podemos enviar diretamente para caixas postais ou APOs.
2. Agendamento de Entrega
Ao fazer um pedido em nosso site, podemos despachar o pedido em 1-2 dias úteis. Após a coleta de seu envio pela UPS ou FedEx Ground, entraremos em contato com as informações de envio e o número de rastreamento.
O tempo de envio para o seu endereço fornecido para e-bikes e e-scooters leva 2-6 dias úteis. Para peças e todos os acessórios, levaria cerca de 7-20 dias. Todas as datas de entrega fornecidas pela equipe da Riding Times são prazos estimados.
Para mais informações sobre os prazos de entrega, visite:
- FedEx Ground | Informações de Trânsito Terrestre | Mapas de Serviço Terrestre.
- Mapas Terrestres dos EUA: UPS - Estados Unidos
O CEP do nosso armazém é 91761
Para pré-vendas/encomendas, consulte a data de envio na página do produto.
3. Rastreamento de Pedidos
Para acompanhar o status do seu pedido através do ridert.com, por favor, crie uma conta oficial em nosso site. Isso permitirá que você mantenha as informações sobre seus pedidos atuais e anteriores, bem como receba informações diretas sobre seus envios e o status de rastreamento. Assim que você receber seu número de rastreamento da equipe da Riding Times, você poderá inserir o número em nosso site para acompanhar o status da entrega.
4. Mais Informações de Entrega
Para solicitações especiais de entrega, perguntas ou informações de envio, envie um e-mail para support@ridert.com. Responderemos à sua mensagem em um dia útil.